Tervetuloa Ei oo totta -blogiin

Kouluttaja, konsultti ja tietokirjailija kertoo omista ja muiden mokista
- ja oppii niistä. Alaani ovat kirjoittaminen, bloggaaminen, viestintä ja asiakkuudenhoito.
Jos inhoat oman kantapään kautta oppimista, hyödynnä näitä kokemuksia.

Katleena Kortesuo - kouluttaja, konsultti ja tietokirjailija.

No tässäpä selkeä ilmaisu

25.01.2012 // 21:11 // katleena

Sain kutsun johonkin tutkimuspaneeliin. Ensin olisi pitänyt antaa omat taustatiedot verkkolomakkeelle. Lomakkeen alussa oli näin älykäs ohjeistus:

Täyttämällä tämän lomakkeen voimme lähettää sinulle tutkimuksia paremmin juuri sinua kiinnostavista aiheista ja autat meitä tekemään luotettavampia analyysejä tutkimustuloksista.

Tutkimustalo aikoo siis täyttää itse oman lomakkeensa. No mitä hiivattia minulta enää tarvitaan?

Tutkimusfirma halusi kenties sanoa näin:

Kun täytät tämän lomakkeen, voimme lähettää sinulle tutkimuksia paremmin juuri sinua kiinnostavista aiheista. Samalla autat meitä tekemään luotettavampia analyysejä tutkimustuloksista.

Nyt täytyy toivoa, että kyseinen pulju osaa asettaa kysymyksensä paremmin kuluttajapaneeleissa. Ainakaan minä en jaksa vastata tutkimuksiin, joissa on raskaita lauserakenteita ja epäselviä ohjeita.

Tarinan opetus: Kun ostat kalliin tutkimuksen, tarkista tutkimustalon käyttämä kieli. Jos tutkimuksen kysymykset ovat epäselviä, et saa rahoillesi vastinetta. Vastausprosentti jää surkeaksi ja tulokset ovat epätarkkoja.

Jaa kirjoitus

5 kommenttia

DiamonDie kirjoitti 3 viikkoa 6 päivää sitten

Mikään ei ole rasittavampaa kuin huonot kysymykset tai huonot vastausvaihtoehdot tutkimuskyselyssä, oli se sitten markkinatutkimusta tai tieteellistä tutkimusta. Molempia on tullut vastaan ihan riittävästi. En kyllä täyttäisi tuolla tavalla ohjeistettua kyselyä, ei toivoakaan.

katleena kirjoitti 3 viikkoa 6 päivää sitten
Sven kirjoitti 3 viikkoa 6 päivää sitten

On helppoa sanoa "ei näin", mutta se on tyhjänpäiväistä räksyttämistä ellei itse pysty tarjoamaan parempaa vaihtoehtoa. Liian moni kriitikko sortuu räksyttämiseen, onneksi joukossa on kaltaisiasi poikkeuksia - kiitos siitä!

jimmi kirjoitti 3 viikkoa 6 päivää sitten

Itse usein kiusallani vääristän huonojen ja tylsien tutkimuksien tuloksia: mielestäni Osittain samaa mieltä -vastausvaihtoehto on enemmän eri mieltä kuin Osittain eri mieltä -vastausvaihtoehto on ja toisin päin. Kun vastaan Osittain samaa mieltä, tarkoittaa se että olen eri mieltä, mutta jutussa on kyllä pointti. Kun taas vastaan Osittain eri mieltä, tarkoitan että olen samaa mieltä, mutta jokin epäkohta löytyy.

Kiusa se on pienikin kiusa.

katleena kirjoitti 3 viikkoa 6 päivää sitten

Ei oo totta -blogin kommentointiohjeet

Tässä blogissa saa kommentoida omalla nimellä, omalla nimimerkillä tai anonyyminä. Minua ja mielipiteitäni saa ilman muuta kritisoida. Muistathan silti hyvät tavat. Poistan jälkikäteen kaikki alatyyliset kommentit, mainokset sekä tietenkin laittomat sisällöt. Mitä perustellummin asiasi esität, sitä varmemmin se tulee huomioiduksi. Arvostan eniten sellaista kritiikkiä, joka annetaan omalla nimellä.

Kirjoita uusi kommentti